(通用)保安管理制度
在发展不断提速的社会中,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。你所接触过的制度都是什么样子的呢?以下是小编帮大家整理的保安管理制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
保安管理制度1
一、保安部经理岗位职责:
1、坚持贯彻执行上级领导的指示,做好上级领导在保安工作上的参谋和助手,对酒店的安全负有重要的责任。
2、有高度的责任感和事业心,有现代酒店管理的经验。
3、敬业乐业,坚持原则、不徇私情、秉公执法,吃苦耐劳、勇于献身。做好安全保卫工作,确保酒店人、财、物的绝对安全。
4、负责制定、健全酒店的安全保卫制度,部署保安部的工作计划安排和检查落实,审定各部拟定的岗位安全制度、规定,报请上级领导准后实施。
5、坚持酒店保安管理的规范化、程序化、标准化、制度化,坚持以身作则,最大限度地调动部门员工的工作积极性,并积极开展全面质量管理活动。
6、维护酒店内部治安秩序,经常巡视酒店各重要器材设备,确保设备处于良好状态。
7、组织调查内部发生的重大案件、事故,并向上级提出建议,汇报查处结果。
8、负责本部门员工的工作分派,带领本部门员工努力做好工作,保障员工和宾客的生命安全,对酒店经济部位和要害部位的安全要加强管理。
9、与当地执法部门、司法部门及其它保安部门保持密切的合作关系,配合执法部门侦破违法犯罪案件。
10、受理酒店有关本部门的客人投诉。
11、重视内勤工作,组织好保安工作档案材料的积累和科学管理工作。
12、协助上级组建酒店安全委员会、消防委员会、交通安全委员会等组织,担任或选派各委员会主任并主持日常工作。
13、协助培训中心组织开展以“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”为中心的安全教育和法制教育。
14、完成酒店领导及上级业务部门交办的各项临时性保安工作。
二、保安部主管岗位职责:
1、协助经理做好日常事务工作,做好部门经理的助手,努力完成经理布置的各项工作任务,直接向经理负责;
2、努力提高酒店竞争意识,提高业务管理水平,办事积极、认真负责、讲求效率,树立全心全意为宾客服务、确保宾客安全的思想,作风正派,不谋私利,有勇于献身的精神;
3、督导各保安员履行其职责,具体检查各项保安措施的落实,指导开展群众性安全防范工作;
4、具体处理当值期间发生的顾客或雇员违法乱纪问题,并负责分管本部员工的培训和考核;
5、针对下属员工的思想状况和值勤情况,编制培训计划,辅导新招进的见习保安员,经常对下属员工进行职业道德、竞争意识方面的教育,提高保安部的整体素质;
6、负责本部人员的`考勤、考核工作,并负责消防防范布置及检查工作。
三、保安员岗位职责:
1、酒店保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为;
2、具有为酒店全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,在保安服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的酒店服务风格;
3、努力钻研保安服务知识,掌握酒店保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力;
4、服从上级的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保酒店安全;
5、处理在酒店内发生的非常事故并协助酒店各部处理宾客或雇员的安全问题,要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种设施;
6、在酒店范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控;
7、协助有关部门保卫重要宾客进出酒店的安全,做好大型会议的安全工作,巡视酒店的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财物等情况的发生;
8、对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查,发现问题及时提出,护卫财务部收银员将现金存入或提出;
9、定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区;
10、严格遵守酒店各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。
四、酒店内部治安管理制度:
1、保安部应根据酒店的建筑结构、经营范围、信道及工程设备设施的分布状况,制定酒店内部安全制度,统筹考虑,正确划定巡逻路线;
2、负责保护酒店宾客和员工的人身、财物安全,在发生火灾时正确使用消防器材;
3、加强对公共场所的管理,如大堂、餐厅、茶区、咖啡厅、楼层等,对下班后穿工作服仍在公共场所逗留以及衣履不整的人员,制止其进入营业场所或劝其离开;
4、负责维护酒店内的秩序,制止酒店员工违章违纪,如在酒店内嬉戏打闹、损坏花草树木等行为;
5、负责对员工通道和员工上下班进出口的纪律检查;对携带酒店物品外出的人员按规定进行检查,防止偷盗行为。
五、酒店消防管理制度:
1、总台由当班服务员24小时值班,如有情况,应立即通知保安部、工程部值班员,迅速到现场。
2、如发生火灾,值班员应立即先将楼层总电门关闭,切断电源,防止爆炸。情况严重紧急,应边抢救灭火、边报办公室和打消防火警电话。报警时要准确清楚地说明酒店地点报警人姓名及联系电话,待消防队把情况听清楚后才可放下电话筒,同时报警人要到路口、通道接应消防车赴现场救火。
3、各部门员工知道酒店失火后,应及时赶到失火现场参加扑救,准备灭火的消防栓或立即使用消防栓灭火。有领导在场由领导指挥,如领导不在时,则由在场员工商量决定,作出果断的措施,立即进行灭火和营救工作。
4、如发生着火、大火,知情不报或不坚守岗位,离开现场,临阵逃脱者,按其情况严重程度给予行政处分,并追究其责任。
5、学习消防知识,会用灭火器具和设备。每月检查一次消防设备、消防栓和灭火器,保证设备完整、灵活好用。
六、酒店防火管理制度:
1、酒店内部不准存有易燃易爆、有毒和腐蚀物品,禁止在大楼内及房间阳台燃放烟花、爆竹等。
2、客房内不准使用明火电炉、煤气炉、柴油炉以及大功率的电器设备。确因工作需要应经消保安部同意后方可使用,并做好登记。不准将衣物放在台灯架罩上烘干,不准在房间内生火烧东西。
3、配电房内不准堆放物品。不准在布草间、楼层小仓库内吸烟,消防分机旁边不准摆放任何杂物。
4、装有复印机、电传机、印刷机的部位禁止吸烟和使用明火。用酒精清洗机器部件时,要保持室内通风,大量清洗机器时,要到室外通风的地方进行。如无法移动机器时,必须打开门窗,保持室内空气流通。沾有油墨和易燃物品的纸张、油布要装在有盖的铁桶里并及时清理。
5、各通道楼梯出口等部位要经常保持畅通,疏散标志和安全指示灯要保证完好。
七、保安员培训管理制度:
1、保安部将根据每个员工的素质和表现以及酒店、部门管理服务工作的需要,进行不同形式、不同层次的培训。日常培训按层次管理原则,即部门经理负责对主管的培训,主管负责对保安员进行周期性培训;
2、保安部每季度对员工进行一次思想品德和工作业绩方面的评估,作为员工下一季度工资标准的依据;
3、保安部每半年对员工进行一次业务技能和外语知识的考核,成绩存盘,作为晋升、降职或奖罚的依据之一;
4、如员工严重违纪但又未达到开除的程度,部门可酌情对其重复培训。
八、保安员日常管理制度:
1、保安部依据酒店的《员工手册》对保安员进行管理,同时根据“严格培训,严格管理”的要求,在实施具体管理时更应强调保安工作的重要性;
2、保安员应“律人先律己”,如保安员违反酒店纪律,一律从严处理;
3、对保安员的日常管理和培训工作由保安部经理或主管负责,每月由部门经理或主管主持召开一次保安员大会,每周一次由主管主持召开班务会,小结工作及进行思想品德和业务知识培训;
4、保安部例会每周一次,传达上级指示,研究解决值班过程中存在的问题,总结上周工作布置下周任务。
九、保安部上班管理制度:
1、严格遵守本酒店的各项规章制度;
2、着装整齐、仪表端庄、精神集中,文明礼貌,不准便装、制服混装上岗;
3、应按时上、下班,严禁迟到或早退;
4、服从命令、听从指挥,完成上级交给的任务;
5、不准离岗、脱岗、互相串岗;
6、不准利用工作之便无故刁难顾客和游客;
7、不准利用工作之便动用公司财物;
8、禁止会客接友、打电话、看书看报等;
9、严禁吸烟、喝酒、睡觉等。
十、保安部工作管理制度:
1、仪容仪表:
(1)保安人员上岗前不得饮酒,上岗时要求穿制服、佩戴员工号牌,直至下班为止;
(2)保安人员上岗后要注意力集中,保持举止端庄,迎宾有礼,处理问题时要妥善分析情节的轻重、果断公平;
(3)保安人员不准留长头发、胡子、长指甲,违者警告,限期改正。
2、执勤部分:
(1)遇到报警时应沉着、冷静、准确地向有关部门或值班领导报告,不准离开现场,如擅自离岗者,按失职论处;
(2)值班时不准打与业务无关的电话;不准会客;不得将非酒店人员在酒店留宿。
(3)值班人员必须经常打扫卫生,保持值班室干净、整齐。
十一、安全工作总结制度:
1、保安部工作总结直接汇报部门经理;
2、工作总结中应包括酒店安全概述、消防安全情况、本月案件统计、内务管理自述四个方面;
3、酒店安全概述应将酒店内各种场所所发生的事件及处理决定加以详细说明;
4、消防安全情况主要述说本月的消防检查是否发现隐患及是否发生火情火灾事故;
5、本月事件案件统计,从每月保安值班记录中统计;
6、内部管理自述报告,反映一月内的人事变动、员工培训及员工重大违纪事件。
十二、当班前列队训练制度:
1、检查保安员衣着、装束;
2、每日分二班,由主管召集,当值全体工作人员参加;
3、班前点名,并由主管交代当班之工作及注意事项;
4、必要时将进行站姿、走姿等军姿训练。
十三、日常工作记录管理制度:
1、当值主管依次在记录本上填写日常工作情况;
2、保安值班记录本内所记叙之事件必须有时间、地点、人物、处理结果、遗留问题;
3、填写完后交保安经理审阅。
十四、员工违例处理制度:
1、员工违例行为以酒店颁布的有关规章制度为依据,各级保安员必须掌握各项规章制度的内容和使用范围。
2、酒店员工的违例行为由三方人员负责检查:
(1)当值保安员;
(2)当值主管;
(3)项目组人员。
3、违例行为的直接纠正和指挥以当值保安员、当值主管为主,调查核实以项目班人员为主。
4、员工违例确属轻微和危害性小给予批评教育,较严重的和危害较大的由项目组组织专门材料报人事部及违例员工所在部门处理。
5、调查处理程序:
(1)当值保安员或主管、项目组、保安经理三级逐级核实;
(2)项目组出具检控报告书一式三份;
(3)报人事部和其所在部门论处;
(4)保安部详细记录并存盘。
(5)酒店员工的违例处置,由保安部请示酒店领导后执行。
6、违反酒店公共利益处理制度:
(1)如有违反酒店公共利益的事件时,由各部门经理及主管负责处理。
(2)导致营业场所混乱和严重纠纷时,由保安部人员负责出面处理。
(3)通知有关部门负责人,调查了解事情的来龙去脉、损失情况等,并做好记录。
(4)确定客人违反安全条例,制造事端,已造成酒店经济损失及不良影响或损坏酒店用品,且态度强硬、拒绝赔偿的,呈报酒店值班经理批示处理。
(5)确定服务人员服务态度及技巧上有问题,要追究服务人员的责任,由部门做出处理意见后,保安部签署意见,报人事部按权限审批。
7、保安部处理方法:
(1)派出专人察看现场,将当事人分别领至后台,控制局面;
(2)疏导围观人员,督促有关人员清除现场杂乱痕迹,恢复正常营业秩序。
8、违法案件处理制度
1、各部门员工发现有违法可疑之人都应立即报告保安部;
2、保安部接到报告后要立刻赶赴现场,抓获正在进行违法行为的人员;
3、经保安部调查后确有违法行为者视情况轻重移送执法机关处理;
4、将事件的经过、结果等记录下来并存盘。
十五、违法客人处理制度:
1、保安部指派专人现场查看,确属违法行为要及时制止,同时请示保安部经理。
2、保安员做好调查工作后,确定是否构成违法行为:
(1)向服务员了解,并做好记录;
(2)询问客人时要与服务部门经理及服务主管联系,相互配合,以恰当的口气询问,避免发生误会;
(3)证据不足要继续调查了解。
3、属轻微违法事件,可先由服务人员出面进行劝阻和制止,劝阻无效后保安部指派专人在服务人员的配合下进行劝阻和制止,经多次劝阻无效,由值班经理及保安经理批交有关治安管理部门处理。服务人员和保安部要采用适当方式,尽量避免在酒店发生较大的冲突。
4、严重违法事件,要严密控制、监视来去人员,经请示批准后立即报警,并配合警方工作。
5、保安部人员协助调查各种违法事件并提供所掌握材料。
6、在没有确实证据的情况下,不得闯入及搜查客人房间。
7、客人意外受伤、病危、死亡处理制度
(1)接到通知后保安部派人到现场处理且有值班主管在场。
(2)值班主管处理此类事件必须有医务人员、营业服务部门人员在场,以相互配合。
(3)初步诊断受伤及病危人员的现状不严重时,由医务人员就地治疗,病状严重需要送医院的,采取急救措施后及时送往医院。
(4)保安部主管应该:
①记录有关情况;
②送客人去医院,并备齐客人的有关资料;
③办理住院手续,并在客人单位人员及亲属未至之前,派员看护;
④危险期内的病人,保安部主管应在场,以防病情恶化;
⑤请示值班经理,决定需不需要通知客人所在单位元及亲属。
(5)如有死亡客人时,应确认死者身份,医务人员、服务部门主管、保安部主管共同到现场确定死亡时间,保护现场,并立即与有关治安管理部门联系,配合执法人员做好处理工作。按客人登记及其它线索与客人所在单位及亲属联系,协助做好善后工作。
(6)保安部按有关程序进行调查,并负责写出调查报告,负责向有关治安管理部门、客人所在单位及亲属提供,并负责将调查处理结果呈报总经理。
十六、财物失窃处理制度:
1、迅速到达现场,查看该房间是否有明显损坏或是被硬物撬开等迹象。
2、开门进入房间后,检查房内之物及行李或提箱、橱柜是否被撬开,商品柜台玻璃、挡板等有无明显被撬移的痕迹。
3、经检查后证实为盗窃的,保安主管应立即做以下处理:
(1)封锁现场不准任何人进入;
(2)向保安部经理报告,增加保安人员;
(3)观察了解有无形迹可疑人员出入,记录失物价值,判断盗窃时间等等;
(4)不可移动现场摆设和触摸任何对象,应用影像机拍摄现场;
(5)执法人员到现场后协助工作,为执法人员提供资料影印副本,以作内部调查。
4、对所涉及的各部门人员进行调查并记录,并对重点部位及个人进行调查。
十七、酒店内打架处理制度:
1、接到打架报告后,大堂副经理须联同保安部有关人员立即赶赴现场并控制局面;
2、如有受伤者,则视其受伤情况通知酒店医生或送往附近医院治疗;
3、尽可能将肇事者分开并疏散围观人员;
4、向有关人员及肇事者了解事由;
5、如酒店有财物被损坏,则须填写酒店财物损坏报表,如须向肇事者索赔,大堂副经理可根据损坏情况而判定赔偿的数额;
6、情况特别严重的,应请示上级是否应押送治安管理部门处理;
7、如现场被损坏,则将“酒店财物损坏报告表”及现场相片呈送管理层及有关部门;
8、事后通知有关部门清理现场,并通知工程部进行检修;
9、将详情记录在值班日记上并通知有关部门跟办;
10、如是酒店内部员工打架,则应记下其工号及所属部门,由该部门依照有关规定进行处理。
十八、偷盗处理制度:
1、接到通知后,当值经理应立即通知保安部赶赴现场,并知会主管级以上人员;
2、向失物者了解事件的详情、经过、时间等;
3、请客人细写“客人财物遗失报告表”;
4、如财物在房间被盗应即与保安部,管家部值班主管到房间调查,征得客人同意后再搜查房间;
5、向顾客了解其是否有怀疑对象,并询问客人的来访情况,并需向当值楼层服务人员了解情况;
6、征求报案者是否愿意报警,如其不愿报警则请报案者在“客人财物遗失报告表”中注明。如其要求报警,则由保安人员陪同前往报警;
7、如顾客离去后,请客人留下通讯地址,以便联络;
8、将详情记录在值班日记上。
十九、发生火灾时组织自救操作制度:
1、报警通报
发现火灾时,首先要把火灾的信息传给消防控制中心、酒店值班的负责人、公安消防队和需要疏散的旅客;召集计划中的各部员工到达着火楼层扑救。
(1)一旦着火,火灾信息要在第一时间传到本层服务员和消防控制中心;
(2)本层服务员和消防中心值班员立即到现场确认是否成灾;
(3)确认起火便通知单位值班负责人、公安消防队,召集各部员工到场;
(4)单位值班负责人到场后,决定需要疏散并组织到场员工进行灭火救人工作;
(5)根据单位值班负责人的命令,向需要疏散旅客发出通报。
2、疏散抢救
火灾发生后,必须考虑的首要问题是组织指挥疏散与抢救着火层以上的人员。
(1)明确分工。把责任落实到楼层服务员,负责引导客人向安全区疏散,护送行动不便的旅客撤离险境,检查是否有人留在火层内需要抢救出来,接待安置好从着火层疏散下来的客人,并稳定客人情绪。
(2)疏散次序。先从着火房间及着火层以上各层开始疏散,再疏散着火层以下各层。疏散时青壮年通过安全楼梯疏散,行动不便的人员则护送他们从消防电梯疏散;并对火层以下的客人做好安抚工作,并劝其不要随处乱跑。
(3)指导自救。指导自救分别由服务员带领或通过楼内通信设备指导等方式进行。组织服务员鼓励或带领旅客沿着消防楼梯冲过烟雾下楼;对不能从预定的消防楼梯疏散时,由服务员带领旅客登上天台上风口处等待营救,并组织水枪喷射掩护;对于被困在着火层的人员,应通过广播器、室内电话等通话工具,鼓励被困人员增强自救信心,引导启发他们就地取材选择如下自救方法:使用床单、窗帘、台布等连接起来作救生绳,把一头固紧,沿布绳降落到下一层;封闭门窗,堵孔洞防止烟雾窜入房间,用水泼在门窗上降温,留在房间等待营救。
(4)注意安全。在疏散路线上设立哨岗向疏散人员指明方向,防止疏散人员误入走道,并劝导疏散人员有秩序地疏散,及时清除路障,保持道路畅通无阻。使用消防电梯疏散人员时要有专人操作,约定好联络信号,以便电梯出故障时采取营救措施。组织灭火时要观察客房火势发展蔓延过程,一般情况下是先从下向上,遇阻向水平发展,再从门窗竖井孔洞等开口部位向上下左右蔓延,因此组织灭火时首先要堵住火势向外蔓延,把火势控制在着火房间内予以扑灭。
①启动消防水泵,满足着火层以上各层消防用水量,铺设水带做好灭火准备;
②关闭防火分区的防火大门;
③派出人员携带灭火工具到着火房间的相邻房间和上下层的房间,查明是否有火势蔓延的可能,并及时扑灭蔓延过来的火焰;
④使用水流灭火时,要正确操纵水枪射水,一般应先窗后内,先上后下,从窗户的房顶部之字形摆动喷射,向后移动到角落处,把房顶和开口部位的火势扑灭后,再射向起火部位。
3、防烟排烟
在扑救高层建筑初期火灾时,为了降低烟气毒性,防止烟气扩散,采取防烟、排烟措施是保证人员安全加快灭火进程的必要措施,具体措施有:
(1)启动送风排烟设备,对疏散楼梯间、前室保持正压送风排烟;
(2)启开疏散楼梯的自然通风窗;
(3)把客用电梯全部降至首层锁好,并禁止使用;
(4)使用湿毛巾捂住鼻口匍匐地面的防烟方法。
4、注意防爆
一是防止易燃物体受热而产生的爆炸,二是防止产生轰燃。因此在扑救时,要注意做到:
(1)把处于或可能受火势威胁的易燃易爆物品,迅速清理出楼外;
(2)对受火势威胁的石油产品贮罐用水喷洒,使之冷却;
(3)扑救客房火灾时要坚持正确射流的方法,防止轰燃的发生。
5、现场救护
扑救高层建筑火灾,应组织单位医务人员及时对伤员进行护理,然后送医院救治。
6、安全警戒
为保证扑救、疏散与抢救人员的工作有秩序地进行,必须对大楼内外采取安全警卫措施。安全警戒部位,包括在大楼外围、大楼首层出入口、着火层等分别设置警戒区和警卫人员,其任务是:
(1)大楼外围:清除路障,指导一切无关车辆离开现场,劝导过路行人撤离现场,维持好大楼外围的秩序,迎接消防队,为消防队迅速到达火场灭火创造有利条件;
(2)大楼首层出入口:不准无关人员进入大楼,指导疏散人员离开大楼,看管好从着火楼层疏散下来的对象,保证消防电梯为消防人员专用,指导消防队进入着火层;
(3)着火层下一层:不准客人进入或再登上着火楼层,防止坏人趁火打劫、浑水摸鱼或乘机制造混乱,保护好消防装备器材,指导疏散人流向下层有秩序地撤离。
7、通讯联络
保持大楼内着火层与消防控制中心、前后方的通信联络,使预定的灭火疏散应急方案顺利实施。
(1)楼内的电话、楼层服务台的电话要设专人值班及时对话;
(2)值班经理与消防中心、着火层以上各层、供水供电部门保持联系有条件时最好设置无线电通信网;
(3)设立通信人员,负责口语通信联络,担任此项工作的人员必须熟悉各部位位置和各部的负责人。
8、后勤保障
(1)保证灭火器材;
(2)保证水电供应不间断;
(3)积极协助救援单位,提供支持项目,保障器材供应。
9、以上事项必须在着火后5~7分钟内完成。
二十、突发事件处理制度:
1、遇有突发事故发生,所有员工必须服从总经理或有关领导的指挥调遣;
2、本酒店员工一旦发现可疑情况或各类违法犯罪分子及活动,应立即报告保安部;
3、发生偷窃、抢劫、凶杀或其它突发性事件,应立即报告保安部和值班主管,同时保护好现场,除紧急抢救外,无关人员不得进入现场;
4、当治安管理部门、保安人员进行安全检查和处理案件时,有关员工应积极配合,正确提供情况;
5、发生火警火灾时,工作人员除应立即报告消防中心外,应马上采取有效措施先行扑救火灾,扑救完毕保护好现场,待有关部门检查完毕后方可整理事发现场。
保安管理制度2
一、目的
为加强公司治安管理,保障公司人员、机动和非机动车辆、物品等人员和财产安全,保证门岗出入管理工作规范化、制度化,特制订本规定。
二、适用范围
1、本规定适用于:
(1)无锡布勒机械制造有限公司(BWUX)和布勒(中国)机械制造有限公司(BCMC)员工、区域内所有车辆;
(2)外来车辆、业务人员。
2、规定事项由公司保安负责执行,其职能归总务部门管理和监督。
三、人员出入管理
1.厂区实行封闭管理。所有人员因工作需要进出生产区,必须携带员工卡或授权的临时通行卡通过门禁刷卡方能进出。
2.员工在上下班时间和用餐时间进出工作场所实行开放通行,在工作时间内实行封闭管理。具体开启与关闭时间另见附件《关于电子移动门开放/关闭时间规定》。
3.公司员工进出管理规定:
(1)因公或因私事等原因外出,先通过门禁刷卡出入,再凭由部门主管签字确认的《外出登记单》交到门卫方可离开公司,否则门卫不予放行;如果非机动车辆被封闭在厂区内需要驶出,需要出示出门单联系门卫开门。
(2)在规定上班时间前、下班时间后,非加班生产(工作)人员不得在厂区内逗留;倒班生产员工可按倒班规定时间提前30分钟入厂,交班后30分钟内离厂。
(3)非工作时间员工不得入厂,若遇特殊情况需要入厂,必须经车间、部门主管同意,并进行工号登记方可进入,否则门卫不得放行。
4.外来人员进出管理规定:
(1)来访人员,需先在门卫等候,保安必须先与负责接待人联系并得到同意、凭本人有效证件办理登记手续(填写会客单)、佩戴"访客证"、 "门禁卡"进入公司内。出大门时必须凭接待人签字确认的会客单、"访客证"、"门禁卡"一同交回门卫值班室。
(2)在非上班时间前、下班时间后,以及节假日,若因生产(工作)急需要进入厂区,必须先由相应的职能部门主管或联系人通知安保部门,征得同意后在门卫办理工牌号登记手续。
(3)凡是外来的建筑、生产工程、安装等人员进入厂内,必须提前1-2个工作日在公司EHS部门、安保部门备案登记,包括指定的作业场所、周期、携带工具物品、人数等,凭有效证件办理出入证。施工期间公司保安人员履行检查、监督所有施工等人员遵守公司进出管理规定,并向主管部门提出处罚的建议。
(4)施工人员如果随身携带工具的`,需要将物品清单提交给保安人员,方可进入指定工作场所。在离开工厂时保安应该检查其携带物品是否相符,否则不予放行。
(5)外来施工人员,与本公司员工上下班时间相同;如有因工期要求原则上最长下班时间不得超过17:30分,在非常时期必须要下班后延长或者在非工作时间工作的,公司相关部门负责人应事先书面填写《外来人员在非工作时间延长施工/安装、维修备案申请表》报安保部门同意,方可实施延长工作,且每天施工结束其全部人员必须由带队负责人统一出厂。
5.非工作原因找人不得入厂,由门卫电话通知(包括本公司人员)。
四、车辆出入管理
1.本单位车辆外出要有派车单,并核对随车人数(随车人员需要有出门证),对派车单未涉及人员不得随车出厂(司机除外)。如需外出,应补办出门手续,否则门卫不予放行。
2.凡是外来小车、货车、垃圾车、建筑工程车、其他特殊车辆进入厂区,按现行发放A、B、C车辆通行证的行驶线路规定执行,具体由保安根据驶入厂内车型、车种确定发放通行证,并向来客介绍车辆驶入的线路,若外来车辆不按规定行驶或停靠,将按相应规定予以处罚。
3.凡是外来送货、提货、抢修、工程车辆进入公司前,都应该介绍或出示送入或带入的货物及物品,并接受保安的检查与核对,否则在出门检查货物与出门证不相符的将对其扣留。
4、车辆登记后进入厂区按照指定路线行驶与停靠,未经批准安保部门主管/经理批准,不得随意驶入生产区域。
5.员工及非机动车辆、机动车辆、外来访客小车仍按原规定一律从薛典北路东大门进出;从20xx年4月25日起,凡是外来送货、提货车辆(包括送/提货小车)、建筑工程车辆、垃圾车辆等一律从新庆路南大门进出;其他特殊车辆根据需要经相关部门或安保部门同意由门卫指定入内。
6.新设立的南门卫开放时间:早上8:00——17:30分。
7.门卫保安有权对进出公司内所有机动、非机动车辆的进行检查与指挥,驾驶者应予以配合,对拒不配合的可拒绝进出。
8.上下班前后、休息日因加班,属于生产急件的货物车辆进出按照平时规定管理;法定节假日原则上不受理车辆出入厂区。若遇紧急特殊情况,相关部门主管应该事先通知安保部门主管/经理同意,可作为特殊放行。
9.公司员工私人车辆驶入厂区需停靠在指定的停车区域;外来小车必须服从保安人员的指挥,停靠在客户停车区域内;对于乱闯、乱停不服从安保人员安排的,将按规定给予罚款处理。
10.政府等特殊车辆保安应灵活处理,放行后立即致电相关部门或者有关公司领导。
五、物资进出管理
1.设备出厂时应有销售部门出具的出门证;其它物资应有相关部门主管或授权人签发的出门证(并附物资清单);废旧物资出厂应有物流部门的出门凭证;所有物资出厂应经保安核实名称相符、数量一致后可放行,如与出门凭证不符,门卫不予放行。按财产归属管理权关系,凭单位(部门)出具出门证或证明放行(不能以个人签名)。布勒其他公司均要遵守我公司门卫制度。
2.在上班前和下班后时间,原则上不接受车辆、生产物资、其它施工物资出入手续(如遇特殊应急情况),有关部门主管必须在下班前事先通知安保部门并经同意,同时还要有相对应员工负责接应,方可进入厂内。
3.运送易燃、易爆然物品出入门口,严格按照危险物品管理规定执行。
六、异常情况处理
1.发现任何异常情况门岗必须扣留车辆、人员并做好登记,同时第一时间通知上级主管。异常情况包括但不限于下列情况:
(1)物资与出门凭证名称、数量、零配件不符;
(2)驾驶员或发货人员不允许保安按规定执行检查;
(3)驾驶员或发货人员与门岗出现争执、侮辱、威胁门岗保安人员。
2.发货人员的任何要求,解释对门岗保安均无效,发货人员必须认真遵守和执行公司物资流程管理制度。
3.门岗保安工作只对其上级主管部门负责,其他部门无权处理异常情况。
4.门岗保安人员应认真履行职责,忠于职守,礼貌待人,员工和有关人员应自觉遵守执行本规定,尊重和支持门卫保安人员的工作。
七、附则
本规定由安保部门负责制订、修改和发布,相关条款解释权属安保部门。
保安管理制度3
保安部的主要职能是负责物业的安全保卫工作,其管理范围,根据公安机关治安管理的范围、基层保卫组织的职责和社会治安防范责任条例的有关规定,主要包括物业保卫、物业内部治安秩序管理、物业内部违法犯罪案件的查处、物业事故的预防和查处、物业消防管理、物业安全监控室的管理六个方面。
一.物业保卫
物业保卫,是指保安部组建并使用专门力量,对内部的重要目标、场所、出入口进行守护或巡逻,以维护公共秩序,预防违法犯罪和治安灾害事故发生的专门工作。
物业保卫的范围,主要在物业内部及物业周围通道部分。保卫的主要目标通常有物业的出入口、社区道路、库房、停车场、商业、娱乐场所等。
物业保卫的主要特点是公开性、预防性和服务性。物业保卫人员应统一着装,佩带标志,以公开的身份进行保卫工作。其工作主要是掌握人员、车辆进出的情况,控制违章物品,发现事故苗子,制止违法犯罪现象。物业保卫的最大特点,是既要保卫物业安全,又要兼顾服务,如有礼貌回答客人的询问,为客人指路,介绍情况,处理某些简单事务,与有关人员取得联系等。
物业的保卫工作分为定点保卫和巡逻两大类。定点保卫指岗位固定的保卫工作,如门卫、停车场及车道管理等。巡逻指保安人员在指定区域内巡察,以便及时发现和处理各种不安全因素和违法犯罪行为。巡逻的路线应与固定保卫岗位配合,根据物业的设备设施及白天、夜间的不同情况分别制定。在保卫工作中发现问题,应弄清情况,防止事态发展,并及时报告保安部或其他有关部门。
二.物业内部治安秩序管理
物业的内部治安管理,是指保安部在总经理的领导和公安机关的指导下对物业内部的公共秩序进行管理,以保护客户、员工和物业的人身及财产安全。
物业内部治安秩序管理还包括物业内危险物品、易燃和易爆化学品的管理、物业内车辆交通及停放的秩序管理和物业内治安动态信息的收集和处置。
三.物业内部违法犯罪案件的查处
保安部负责对物业内部发生的违法犯罪案件的查处工作并提出处理意见,报请公安机关审批。作为公安机关的基层组织,保安部还应完成公安和安全机关交办的各项任务,协助公安机关侦破案件。
保安部在查处物业内部违法犯罪案件的职责权限为:
(一)负责刑事治安案件和调查取证工作,填写“治安案件处理报告表”,并提出处理意见,连同案件全部材料,报请公安机关审批;
(二)组织犯罪嫌疑线索的调查;
(三)查处物业内部的破坏事故和治安灾害事故;
(四)查处物业内部的非正常死亡事件。
四.物业事故的预防和查处
事故指意外的损失或灾祸。物业事故,主要是指在物业内部意外发生的/造成物质损失和人身伤亡的变故和灾祸.
事故具有两个显著特征:①造成了一定的物质损失或人身伤亡。相比较而言后果较为严重,未造成后果的不算事故。②事故的发生超出人们的正常设想,一般都是意外发生的。
保安部在预防和追查事故中的职责:
(一)同总经理行政部和工程部等部门,建立安全操作制度。开展安全检查,进行安全教育,防止各类事故的发生。
(二)协同有关部门调查治安灾害事故,属责任事故的由有关部门处理,属破坏或破坏嫌疑事故的,由保安部负责追查处理。
(三)负责追查破坏或破坏嫌疑事故,处理制造破坏事故的犯罪分子。
(四)在物业总经理的领导下,积极参加自然灾害事故的抢险救灾,维护秩序,及时打击和处理乘机作乱的违法犯罪分子。
五.物业消防管理
保安部在消防管理机关的指导、监督下,认真贯彻“预防为主”的工作原则,具体做好物业火情、火警、火灾的预防及日常一切防火安全管理工作。
(一)保安部门应系统计划物业的整体防火安全管理,根据消防部门的.有关“软、硬”件设施要求,认真加以逐项落实,对重要的给水系统(如:竖管、消火栓、消防泵等)、自动报警系统(如:烟感、温感等)、自动灭火系统(如:喷淋等),要坚持定时定期检查,确保这些系统始终处于临战实用完好有效的状态。
(二)按照消防安全管理制度的一切要求,认真制定、不断完善、健全物业内部消防管理制度和消防设备、器材的落实情况,定期检查物业及各部门执行落实情况。对检查中发现的问题,要及时予以改进,对有关部门在消防管理工作中存在的问题,隐患、漏洞应发给安全防范整改通知书,责成进行改进并对整改情况进行复查,直至落实为止。
(三)健全物业消防组织机构,明确专门管理人员,认真开展对物业内部员工消防业务知识的教育。及时记录消防活动的内容、防火安全检查、火情、火警、火灾发生的情况并设有物业要害部门、消防设施、器材等位置的物业平面图,对物业的所有消防设施、设备、器材都应逐个登记、存档。
(四)对外来施工单位进行工程动火施工的申请,要严格三级审批制度,按动火作业安全管理规定,认真审核,逐级报批并在动火作业期间加强现场的检查管理,同时对外来施工人员加强防火、动火方面的安全宣传,以保证安全。
六.物业安全监控室的管理
目前高档物业的监控室一般由消防控制系统、电视监控系统、防盗报警系统、通信联络和广播系统、时钟和其他控制系统等5个系统并联组成。物业安全监控室集合了现代化的安全设施,可以有效地预防、发现控制和打击违法犯罪活动和灾害事件的发生,对突发事件可以作出快速反应。
保安部在加强安全监控室的管理方面,主要任务是:
(一)提出安全监控设施的配置方案;
(二)组建安全监控设施的配置方案;
(三)制定、健全安全监控室的管理制度和安全监控的岗位责任制度。
保安管理制度4
一、目的
为了规范保安管理制度,加强企业安全防范,保护企业员工和财产安全,制定本制度。
二、范围
本制度适用于本企业内所有保安人员及其管理人员,包括但不限于执勤、巡逻、押运、门卫等工作人员。
三、制度制定程序
1.成立规章制度起草小组,并由小组负责人负责组织起草工作。
2.起草小组成员按照任务分工、汇总草稿和修订意见。
3.起草小组成员商讨并定稿。
4.定稿后,向企业领导汇报并进行评审。
5.最终定稿后,报领导审批并公布实施。
四、法律法规及公司内部政策规定
1.《劳动合同法》
2.《劳动法》
3.《劳动保障监察条例》
4.《行政管理法》
5.公司内部保安管理制度
五、制度内容
1.保安管理制度的目的、适用范围、制定程序。
2.保安人员的职责、规范行为和形象、操守及对企业的义务。
3.执勤、巡逻、门岗、押运等不同岗位的职责及工作内容。
4.安全防范措施的制定及执行。
5.服务规范和服务态度。
6.装备、工具的管理规定。
7.客户投诉及处理流程。
8.保安队伍的`训练和培训要求。
9.违反本制度规定的惩罚和处理流程。
六、责任主体
1.保安人员:遵守本制度和公司其他相关制度;维护企业安全和稳定;发现问题及时报告并配合处理。
2.保安工作主管:督促保安人员遵守本制度,监督保安工作的开展,负责向上级领导汇报安保问题和工作进度。
3.企业领导:明确保安责任,提供必要的保障,协调处理各种安保问题。
七、执行程序
1.所有保安人员需认真学习本制度,并签署书面承诺。
2.保安部门负责监督执行情况。
3.相关部门和领导层加强对保安工作的检查和监督。
4.对于发生的违规行为,相关部门和企业领导应及时处理,进行追究责任。
八、责任追究
1.违反本制度规定的保安人员,将被作出相应的惩罚决定,追究其法律责任。
2.对于存在故意或恶意行为的保安人员,将严肃处理,直至解除其聘用合同。
3.对于管理人员负有责任的情形,要依据公司内部管理制度追究相应责任。
以上为本企业保安管理规章制度,自公司领导审批通过后,立即施行。
本保安管理制度的修订和解释权归该企业负责。如有任何问题,相关部门将受理并酌情处理。
保安管理制度5
为进一步规范公司财务管理,加强对财务活动进行有效的控制和监督,坚决维护财经纪律,切实提高各项资金的使用效益,有力保障保安事业的健康发展,特制定公司财务公开制度。
一、财务公开的目的:
坚决维护财经制度的严肃性,认真进行规范化管理,坚持财务透明、公开,厉行节约,堵塞漏洞,禁止奢侈,反对浪费;量入为出,保证重点,兼顾一般,激发职工群众当家理财的积极性;从源头上预防和遏止不正之风,提高干部廉洁自律的自觉性,密切干群关系,促进保安队伍建设,维护张店保安的`良好社会形象。
二、财务公开的内容:
1、企业正常收支及专款、专项资金;
2、营业外收入;
3、资金借入、贷款和借出、杂帐、坏帐损失;
4、绩效考核奖惩、劳务报酬和津贴的分配制度;
5、工资及各种保险费用;
6、赔偿金及公务接待费用;
7、重要财产、物资的购置和损失;
8、集体和个人福利待遇、分配情况;
9、建设工程项目或较大修理项目经费落实情况;
10、其他涉及职工利益的重大经济事项。
三、财务公开的形式:
1、绩效考核奖惩、油料、维修费用等在公开栏公开;
2、职工福利待遇、企业公关费用等通过一定的会议形式公开;
3、企业经费的总体运行和具体收支数据采用报告制形式,由财务公开监督组织利用有关会议向全体职工报告公开;
4、对干部收入、提成、补贴、奖惩的规定,采用书面形式进行公开;
5、其他合适的公开形式。
四、财务公开的时间:
主要采取定期公开和不定期公开的方式。财务收支年初要公开收支预算计划,年终要公开财务收支决算;与财务有关的其他事项的公开时间,应根据需要在事前、事中、事后及时公开。
五、财务公开的组织实施:
1、公司成立财务公开监督小组,工会主席张艳荣同志任组长,其他组成人员由部门按1%的比例推选,其中职工代表人数应占多数。
2、财务公开审议每年进行两次,由公司职代会组织进行。
3、公司下属企业的财务公开工作参照本制度执行。
保安管理制度6
一、为加强我部设备设施大修的安全管理和完美生产工作区域的平安技术措施,确保大修期间的平安作业和大修后的平安正常生产,特制定本制度。
二、本制度适用于设备设施大修以及暂时停机抢修范围。
三、在设备设施大修前,必需仔细做好下列工作:
(一)部门必需明确大修内容,检修开头时光和检修完成时光。
(二)确定大修项目平安负责人或平安监督员和参与大修的.人员。明确大修项目平安负责人或平安监督员对参与大修的人员的平安监督、检查、教导及防范措施负责。大修项目平安负责人或平安监督员必需把握大修人员的工种持证状况,技术素养情况及身体、精神情况,以便科学支配大修分工,举行平安警示。
(三)全部参与大修作业的人员必需认识检修现场环境和平安作业条件,并拟定好平安防范措施。
(四)重大大修项目必需制定好平安预案,特殊是对高空作业、悬空作业、平行交错作业、停(供)电作业,制冷系统、运转设备检修起重作业及易燃易爆、易中毒、易腐蚀、易窒息部位的作业必需实行切实牢靠的防范措施,向参与检修的人员作技术交底,并部门经理签署看法,工厂平安环保主管审批。
(五)设备设施大修的平安用具和大修工具、器具应举行严格检验,确认平安牢靠。
(六)必需坚持班前派班制度,明确工作内容,注重事项,平安防范措施,加强对班前大修人员的平安思想和防范意识教导,确定好联保对子,做到大修项目平安措施到位,项目负责人不盲目指挥,检修人员不违章冒险作业。
四、设备设施大修中应做好下列工作:
(一)进入大修岗位必需做好平安确认,确保无危急因素后方可作业。
(二)特别工种岗位的大修作业,必需配备相应持证的作业人员。严格根据平安要求作业。
(三)联保对子要注意互相提示、互相催促,自觉做到"四不损害'。
(四)大修项目平安负责人或平安监督员必需做好平安防范措施的检查工作,对大修人员的平安作业状态举行监督,准时制止违章作业行为,发觉险情应准时停止大修作业,撤离人员,实行紧张处置措施,并准时向相关部门汇报。
(五)严格穿戴好劳动庇护用品,杜绝酒后作业等行为。
(六)天天按大修进度以及大修完成状况做好大修记录。
五、设备设施大修结束后,必需做好如下工作:
(一)拆除大修暂时设施,确保设备设施试运行的平安条件,保证平安通道畅通。
(二)暂时拆除的平安防护装置应即时恢复,完美生产工作现场平安防护技术措施,做好清洁卫生工作。
(三)仔细做好大修项目的总结工作并形成记录。
保安管理制度7
1、安全保安巡逻队人员应本着为保护厂的安全及利益而工作的原则,处处为厂的利益和声誉着想。
2、在巡逻值班时间定为当应某某某时至次日早上某某某时,巡逻人员巡逻值班时间不准逗留在宿舍里,违者一经发现,按旷工处罚。身体不适或有特殊情况者,必须向队长请假,经同意并安排妥顶班人员后方可离岗。
3、每晚巡逻人员为某某某人,分两组,每组某某某人,负责厂部和各分厂的.安全。每组巡逻人员交替进行,交替次数暂定为某某某次,每小时交替一次,特殊情况另定。
4、在巡逻过程中,发现异常情况应立即向队长报告,并及时处理。
5、若对坏人坏事不敢管理以及在巡逻过程中擅自离岗,一经发现,将严肃处理。如发现值班门卫在值班时间内睡觉的应提醒其注意,并进行登记,第二天早上上班时报厂行政科。
6、不论巡逻到任何一间厂,到达及离开该厂时,所有巡逻队员及值班门卫必须在值班登记簿上签名并记录时间。
7、若违反以上门卫管理制度的,按有厂部有关规定处理,情节严重者给予辞退或开除出厂。
保安管理制度8
第一条、保安执勤人员要自觉遵守公司各项制度和国家的法律法规,有较强的政治责任感和工作责任心。认真履行保安职责。
第二条、保安人员要举止端庄、着装整齐、指挥规范、礼貌待人、文明值勤、坚守岗位,认真执行交接班制度。
第三条、保安人员工作时间严禁喝酒、聊天、嬉笑打闹或搞娱乐活动,不得擅离职守,不得睡觉,不得从事与值班无关的活动。
第四条、认真做好报刊收发工作,对挂号信件,快递要及时登记、通知及交送有关部门。
第五条、保安人员要严格执行外来人员会客登记,携物出门验证及夜间机动车辆出厂门检查等制度。
第六条、员工下班时段值班保安要站立到保安室门口和通道口,负责和监督厂门口的秩序和安全,要搞好保安室周围区域的环境卫生,保安室附近严禁停放机动车辆,不准摆摊设点。
第七条、保安人员要按时开启设防单位有关技防设施,技防设施发生故障时要及时报告公司领导。
第八条、工厂上班时间必须有2名保安在岗,下班休息时间须有一名保安在岗值班(包括晚上),上班时间每两小时巡逻全公司一次,巡查内容为:
消防设施,
非本厂人员进入车间,
员工违规情况,
车辆规范停放,
厂区安全隐患。如发现问题要及时制止和向上级汇报并作好记录,发生治安事件和灾害事故,应采取积极有效的应变措施,并及时向公安机关报案。
第九条、严格执行厂门出入制度:
1、上班时间公司员工原则上不得离开公司,确有急事外出的,应如实填写员工请假卡得主管批准;公司员工上班时间不准进行私人会客,特殊情况须经主管批准,但只能在保安室内会客。
2、外来人员因公务需进公司的`,经被访人同意后,凭有效证件正确填写会客单后,方可进入公司,会客结束后,凭被访人签字的会客单方能离开公司;如一时没联系上被访人的可叫办公室人员代签名;严禁小商小贩及社会闲杂人进入公司。
3、物资出入管理规定,任何车辆物资出入公司均需办理登记手续,出厂的物资必须凭出门证放行。
第十条、在餐厅用餐时间,保安要协助餐厅管理人员维护秩序和安全。
第十一条、对违反本制度又不服从保安管理的,保安人员有权强制执行,由此造成的一切后果由当事人负责。
保安管理制度9
1、住宿纪律
(1)保安人员应统一居住在公司宿舍。
(2)外来人员禁止在宿舍留宿。
(3)结婚人员如配偶在项目驻地,可申请在外住宿,如是班长的,每周应有两天在宿舍居住,在外居住需保证移动电话不关机,接到紧急通知在10分钟内能赶到指定地点。
(4)如果女朋友在项目驻地的,可申请周六周日在外居住。
(5)每个班至少保持有一名班长在宿舍,以便处理各种突发事件。
2、宿舍卫生
(1)宿舍内应保持整洁统一,物品摆放有序,空气清新。
(2)洗漱用品统一放置于脸盆内,毛巾置于盆沿。
(3)铺上被子叠于床头,枕头置于另一头,铺面整洁,无其它物品。
(4)床下放置两人的拖鞋与脸盆。两个脸盆置于中间,拖鞋分别放在脸盆外侧。
(5)便衣除西服外一律放入自己的箱包中,衣柜只挂工装。换洗衣物可装入纸袋放置于衣柜下层或铁皮柜中。
(6)衣服要勤洗勤换,不能积压堆放脏衣物,进入宿舍后将鞋放置在阳台,换拖鞋并洗脚。
(7)早班人员负责每日倒两次垃圾。
3、宿舍公共设施及水电气费管理
(1)爱护宿舍内公共设施,自公司配给后,如果是人为损坏,能找出当事人的由当事人赔偿,如找不出当事人的`,由宿舍内所有人员承担。
(2)宿舍内水电气费由宿舍内人员共同承担。
4、宿舍纪律
(1)严禁在宿舍大声喧哗。
(2)严禁私拉电线。
(3)严禁在宿舍内酗酒。
(4)严禁在宿舍内聚众赌博。
(5)严禁将垃圾扔在地上。
5、宿舍请销假管理制度
(1)要离开项目驻地区域时应写请假条,并报班长、主管批准后,方可实施。
(2)与同事换休、换班时应写换休申请,换休申请上应有换休双方人员签名。
(3)离开宿舍一天以内应向班长请假,超过一天时班长批准后应请示主管审批。
(4)除当班人员外,夜间就寝时间为22:30点,夜班人员在下班后1小时内应当就寝。需在外留宿的应写请假条并写明原由,由主管审批。
(5)假期满后应及时归队,如有特殊情况需要续假的应根据请假权限及时汇报,逾假不归或不按请假程序请假者按旷工处理。
保安管理制度10
为树立良好的企业形象,维护企业财产和员工的`安全,加强本公司的保安勤务管理,特制定本办法。
1.遵守国家和地方政府的法律法规以及公司各项规章制度。
2.服从管理,听从指挥,廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子作斗争。
3.坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。
4.仪容整洁,讲究文明礼貌。
5.值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑、打闹,不准会客、打电话、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。
6.不准包庇坏人,不准准贪污受贿,不准徇私舞弊。
7.不准擅自带人进入单位宿舍,不准留宿客人。
8.爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
保安管理制度11
为加强学校保安管理,明确保安岗位职责,规范保安员日常工作和请假、奖惩等事项,特制定本制度。
一、基本要求
1 、上班期间必须穿着制服,严格做好个人卫生,不留长指甲、戴首饰、不蓄发、不蓄胡,时刻保持良好形象。
2 、上班期间对待师生、家长、来宾要热情有礼,耐心解答家长、来宾提出的问题,及时反馈家长、来宾提出的意见和建议。
3、熟悉本校教师的基本情况,包括姓名、所带班级、相貌特征及兴趣班老师常规出入本园时间等,熟悉教学楼各大小设施等情况。
4 、必须掌握打卡机、门禁系统、音响设施、视频监控设施的使用方法及电话如何转接到各班级的方法。
5 、要与学校保安员、社区保安员及辖区民警保持密切联系,要熟悉园领导电话,公安报警电话。紧急状况下能快速反应,及时报告园领导,并向派出所请求支援。
6 、要认真填写《值班记录》、《来访登记》、《保安巡查登记》、《紫外线消毒灯记录》等表格,要求字迹清楚,项目内容全面准确。
7 、对待工作要有高度的责任感,认真做好园领导交给的各项任务,严守规章制度,遵守基本的职业道德,将师生安全和校产安全摆在首位。
二、主要岗位职责
1 、负责学校的安全保卫工作,做到定岗定时执勤,不迟到早退,在执勤中,不得擅自离开岗位,不得做与工作无关的事,保证校园二十四小时全天候值班。
2 、认真落实防火、防盗措施,维护校园治安秩序。如遇匪情、火灾、报警等突发事件,第一时间上报领导,同时要坚守岗位,把好大门关,协同其他保安员共同作战。
3 、上下学时间开放大门通行,到校园门口协助接送学生;正常教学时间段关闭大门,严禁离岗时不锁大门。
4、本园家长需凭幼儿园发放的接送卡接送幼儿,未带接送卡的家长需填写接送记录,严禁无卡不填记录的陌生人接送幼儿。
5、值班期间负责协助监督教职工打卡情况;接听值班电话并做好记录、及时转接各教室分机号码;邮件、报纸、杂志的收发工作;按要求准时播放早操、起床等广播。
6、保持保安室、保安亭卫生、整洁;保持操场、门面、大楼外观整洁,及时清扫垃圾和落叶,保持美观(包括条幅、宣传画、通知、玩具等的`摆放)
7、对进出幼儿园的物品需进行检查。特别做好搬出幼儿园物品的流水帐登记工作。
三、来访登记制度
1、周一至周五8:30—18:00,除本园教职工与幼儿外之任何人(包括家长),均不得在任何时段进入幼儿园。
2、18:00后需持卡进入校园,其余人员一律不得入园。
3、对外来人员(教职员工的客人、领导、亲友,各类访客、装修作业等人员)必须先登记有效证件(认真核对证件和持有人是否相符)、问清楚所访问师生的姓名或办公室等,经电话确认后,由被访问联系人到值班室签字确认,方可一同进入,或由保安员保安引领来访者到相应工作联系人处。
4、工作时间内家长送来幼儿园日常用品,做好登记并准确送至所在班级请老师签收,或通知幼儿所在班级教师下楼领取、签收。
5、对于不在正常时间段接幼儿需做好接领幼儿登记,严防孩子走失。
6、对待来访者应礼貌待人,使用普通话交谈,具体要求见《来访人员接待制度》
四、安全巡查制度
1 、教学时间段经常巡查校园各楼层情况,上下午各巡查校园周边一次。值班期间除巡视外应在保安亭办公。
2 、夜间1:00及4:00巡查两次,重点检查教室及办公室财产、消防设施、水电开关等安全情况,发现安全隐患及时处置并向园领导报告,做好检查记录。小憩应建立在按时完成巡逻任务的前提下,听到监控器报警,应及时查看。
3、门岗、保安员应协助夜间对各教室门、窗、水、电的安全抽查工作,并做好记录。
4、每天22:00开消毒灯,每天一小时,检查消毒灯管是否正常,并做好记录22:00;22:00—7:00开热感器;全天24小时开放视频监控系统。
5、根据上级有关规定,节假日所有校园场所不对外开放,遇到恶意翻越栏杆入园的未成年少年,要及时清理出校园,并进行登记、教育。
6、密切关注夜间天气变化,树立防风、防雨、防雷的安全防范意识。
幼儿园保安服务管理制度3
1、门卫值班人员本着“对幼儿园负责,安全至上,以人为本,受师生监督”的原则,文明上岗,严格值勤。上岗时必须统一穿着保安服,姿态端正。
2、门卫工作实行每天24小时值班制度,值勤人员不得擅自离岗,保管好值班室内的设施和值勤物品。严禁无关人员在值班室逗留、闲谈、不得存放无关物品,严禁在值班室内吸烟、喝酒。
3、接收保管好报纸、信件。做好邮件、包裹、汇款单的接收、登记、核对发放工作。交接班时要认真填写交接班记录。做好“交清、接明”。
4、门卫值勤人员必须及时对幼儿园大门前违章停放的车辆、摊贩、围堵幼儿园大门的人员进行疏散清理。劝阻不听的,及时报警。保持门岗区域范围内的卫生整洁、道路畅通。
5、严格执行门卫安全管理制度。对出入园门的外单位人员、车辆、物质进行询查,经本单位接待人员同意后,按规定填写会客单,方能进入指定的会客区等待接待人员的会见,无特殊情况,外单位人员不得进入教学区(学校召开家长会除外),车辆按规定停放。离园时交回由接待人员签字的会客单,外出物质必须有相关人员签发的出门条,经对物品、数量核实无误后,方可离园。特殊情况由幼儿园当天的值班领导同意签字后才能出门,并做好记录。
6、严禁与幼儿园无关的易燃、易爆、有毒、管制刀具以及危害师生人身安全的物品进入校园,门卫值班室不得代为保管以上物品。严禁任何人以任何理由带宠物进校。
7、幼儿在园上课、活动期间外出,必须有家长或教师陪同。
8、节假日没有幼儿园安排活动的,幼儿不准进校。
9、本制度实行过错追究制,违反上述规定者,幼儿园将酌情给予处罚,因渎职和不作为造成恶果的由公安机关追究刑事责任,同时承担民事赔偿责任。
保安管理制度12
一、学校实行封闭管理,认真做好来访人员登记工作,并填写会客单。来访本校教职员工请与被访者电话联系,由被访人到门口确认后方可进校。
二、严格把守校门,拒绝一切外来推销人员进入校内。未经学校批准,任何人员不得留宿校内。
三、不得在上岗期间饮酒和在校内吸烟,不得酒后上岗。
四、学生在校期间不得随意自由进出校门,如遇特殊情况,应由班主任教师送到门卫室填表,家长签字后方可由家长领走。
五、非工作日期间,未经校长批准,拒绝任何人进入校园。
六、进校外来车辆必须登记,按指定位置停放。
七、未经允许,任何人不得携带公物出校。
八、做好夜间巡查、节假日巡查和日常的巡查工作,门卫人员要定时(原则上每2小时一次)巡逻、检查、观察,确保安全。发现存在校内为电动车(二轮、三轮)、放学后未关门窗要及时处理或制止,不能处理的上报学校。
十、每次巡逻检查后,要做好详细记录,当班人员不得以巡查之便闲聊、休息、睡觉、更不能提前记录或做假记录。
十一、门卫室的一键报警设备处于正常状态,规范使用,记好记录。
十二、认真查看监控视频,发现情况及时上报处理,填好记录。
十三、履行门卫人员职责,不做与门卫工作无关的.事。
保安管理制度13
1.目的
规范员工出入管理,确保公司和员工的人身财产安全,为员工创造一个良好的工作环境,维护公司利益和形象。
2.保安职责
对进出人员、物品及进出车辆进行查验与管理;
公司内部厂区及生活区的日常巡逻与检查、定期安全大检查。
消防安全检查及紧急突发事件的处理与秩序维持。
对来人来访人员的初次接待与登记,并引导与有关人员会见。
3.员工出入管理
员工除正常上班及加班时间外,未经部门主管批准并佩戴工作证、穿工作服,不得进入工作区。
非下班人员进出宿舍或外出,应当持有部门主管或部门经理批准的《放行单》,否则保安人员有权拒绝有关人员进出。员工请假、工伤、辞工、开除等原因外出一律须持人事部核准后的《放行单》。
上班时间非因工作原因不得会客,确因急事需要处理可由保安人员捎话或留下联系方式,员工办妥请假手续后处理。
晚上23:30后至次日早上6:00前所有员工不得进出公司大门,确因工作需要或紧急突发事件时,需由部门经理核准后进出。
4.出入物品管理
员工携带物品出入厂区时须经保安人员查验后放行;经查验发现携带管制刀具、易燃易爆等危险物品、xxx等管制违禁物品,一律没收并移交公安机关处理。
员工因公务需要携带公司物品出厂时,须持有关人员核准的'放行单,列明品名、规格、数量、型号等,经保安人员核对后放行。凡私自携带未经许可的任何公司物品出厂,包括物料、成品、半成品以及生产工作器具等,均以偷窃论,移送公安机关处理。
5.出入车辆管理
车辆进出厂区,保安人员须认真检查登记,核对有关携带物品后放行。骑摩托车或自行车进出厂区时,须下车推行,并将车辆停放在指定位置。
公司出货或者客户拉货,保安人员须检查有关手续是否齐备,货物与单据是否一致,《放行单》是否有经理级别以上领导核准。对不符合上述标准的,一律不予放行。
公司车辆出厂,须有经理级别以上领导核准的《派车单》。特殊紧急情况时,可由当事人当面或电话请示总经理确认并通知保安人员后,保安人员登记后放行,但当事人应在用车后补办有关手续。
5.来宾接待
一般客户来访,由保安员通知被访人,经确认后由保安员登记并发放《来访证》及《来访凭条》,引导与有关人员会见。
重要客户或政府官员来访,保安员应先于放行,发放《贵宾证》后,立即通知相关负责人并引见。
应聘复试人员来访,由应聘人员出示《复试通知单》或经询问人事部得到确认后,登记并发放《来访证》引见。
客户或来宾驾驶车辆到访时,保安员还须引导客户或来宾将车辆停放在指定位置。客户或来宾离开时,保安员应核对有关物品并收回《来访证》、《来访凭条》或《贵宾证》。
保安管理制度14
一、遵守国家法律、法令和法规依法办事认真学习有关的法律法规
二、服从命令听从指挥加强组织纪律性树立高度的组织纪律观念工作中发现问题要及时请示汇报自觉接受领导检查和群众的监督如未及时上报后果自负
三、上岗制度:不迟到、不早退坚守岗位文明服务执勤时要注意风纪做到服装整齐、仪表端正、精神饱满、态度和蔼、礼貌待人、热诚服务坚决杜绝上班时间嬉笑打闹、脱岗、空岗、喝酒、吸烟、看书看报、玩手机、打牌等做与工作无关的事情更不能随意会客刁难、勒索、出言不逊等粗暴现象的发生不准收取或索要他人的任何物品更不能监守自盗
五、交接班制度:每天早晚6:50着装整齐准时交接班交接内容有:走读证、快件、物品、对讲机、警用器具等必须当面查验清楚发现问题急时提出并汇报给领导值班人员做好记录追究当事人责任对于未完成的工作内容进行转交
六、巡逻制度:巡逻过程中须佩带电筒、对讲机等巡视器材对巡逻中发现的问题及隐患及时做出处理并通过对讲机向保安队长或值班领导报告发现学生吵架的应予以劝止发现学生打架斗殴等情况时应及时向有关领导会报并控制住局面待有关领导到现场
七、着装制度:上班时着保安服着装整齐、清洁不披衣、不惝怀、不挽袖、不卷裤腿、不歪戴帽子、不穿拖鞋等不做有损形象的动作
九、站岗制度:站岗时站姿要标准不做小动作观察周围情况确保师生安全的出入校园
十、保安员请假或离职制度
2、离职制度:如办理离职手续需提前一个月以书面的形式提交离职申请书
十一、如有违反以上规定的将根据情节轻重给予以下几种处罚
1、口头警告
2、书面警告
3、处以300元以下罚款以示警告
4、屡教不改者或犯严重错误的'解除保安工作资格
5、移交公安机关处理
十二、严格按【天津泰达枫叶国际学校安全防范管理规定】执行不得听信他人指令扰乱警卫的正常工作如有临时变动须向上级领导汇报经认可才可执行听从上级领导的安排其他人的指令不听
天津市泰达枫叶学校
保安管理制度15
一、保安日常工作制度
做好日常工作情况的记录,填写值班报表。
每日分三班,并由保安班长交代当日值班的工作及注意事项。
每周至少进行一次列队、体能、消防等军事训练。
事情处理须有时间、地点、人物、处理结果、遗留问题,填写完整交行政部审阅。
要坚守各自岗位,不得擅自离岗,如必须离岗时须报告行政部安排他人顶岗。
保安室是公司的安全保卫机构,闲杂人等,非经保安同意一概不得入内;
值班时讲文明礼貌,严禁打人,骂人。
严禁酒后上班和执勤时喝酒、不准会客、看书、看报,不准嬉戏或做其他与执勤无关的事。
不允许在管辖区范围以外查证、验物,但发现现行违法犯罪人员或赃物的除外。
不准将扣押物品擅自处理动用。
严格遵守保安管理制度及公司的各项规章制度。
二、保安员值班着装仪表制度
保安上岗执勤前,必须整容整纪,检查衣、帽、鞋带及装备是否穿戴齐备和规范。
不准蓄长发,留胡须,不准留长指甲,养成干净,卫生的好习惯。
要保持良好的精神状态,处理问题要冷静,机智勇敢。
三、保安交接班制度
按时交接班,接班人员应提前10分钟到岗,如接班人员未到达前,当班人员不准离开岗位。
接班人员要详细了解上一班的执勤情况和当班应注意的事项。
交班人员应将当班发生的问题,处理情况及注意事项向接班人员交代清楚。
当班人员发现的情况要及时处理,不能移交给下一班的事情要继续在岗处理完毕,接班人应协助完成。
注意检查岗位范围的物品,设施和装备等,发现异常情况应立即报告,必要时双方签名作证,下班前要清理值班场地卫生。
配备的对讲机、防护安全棍,使用的强光电筒等,每日交班时,需由使用人在上班或下班时间及时交接清楚。
保安装备非自然原因损坏的,由当事人承担。
四、人员出入管理制度
本公司人员
上下班应佩挂工作牌出入公司,对没佩带工作牌的员工,值班保安有权责令其立即佩带,并就不佩带工作牌者做好相应的.记录;若经保安提示仍不佩带者,保安应做好记录,行政人事部将视情况对其进行处罚。
非本公司人员
保安应建立来访人员登记簿,详实登记进入公司的外来人员的相关资料;
外来人员要进入公司,先进行登记后,在大门岗等候,由保安员通知被访者,经同意后,由保安员发给“来宾卡”,方可进入公司;
来访人离开公司时,保安亦须收回“来宾卡”并登记其离开时间。
五、车辆出入管理制度
建立车辆出入登记簿,详实登记每天出入公司车辆的司机姓名、司机身份证号(本公司司机除外)、随从人数、车牌号及进出时间等相关资料;进入公司的外来车辆必要时保安应令其在指定位置停放;
外来车辆驶出公司时,保安须要求司机停车,打开车厢门进行检查,并需有仓库开具的放行条或出示物品出门的相关证明资料,保安须登记车辆出门时间。司机不接受保安检查的,不予放行;
公司货运车辆入库时,保安须准确记录车辆入库时间,以备车队查询。
六、物品出入管理制度
本单位或外来人员携带的行李、包裹可疑,保安应及时询问和检查物品有无出门条及相关手续或有关领导批条,否则一律不准放行,必要时报行政部处理。
七、保安日常工作
对出入大门的人员,物品,车辆按保安制度进行管理。
及时传送报刊、杂志、公函、私人信件和快递物品。
做好保安室的卫生清洁工作,按时打扫保安室,桌上文件应摆放整齐;
经常性巡视仓库、办公区域,发现在非抽烟区抽烟者要及时制止,处罚200元/次并及时上报。
及时开、锁办公楼大门,早上七时三十分大门锁开启,晚上十一时公司大门落锁,夜间非本单位人员不能进入,特殊情况除外;
随时保证大门畅通,对于出现秩序混乱、堵塞大门时,要及时制止并疏导;
晚班保安须每隔40分钟巡视各仓库和办公楼一次,着实做好安全保卫工作。
消防安全等其它事项。
八、巡逻稽查制度
坚守岗位,忠于职守,按制度时间和路线进行巡逻,发现可疑情况及时处理并做好记录。
预先熟悉巡逻区域的所有通道、要害部位、重点设施,特别是消防设备及使用方法,做到心中有数。
巡逻时拾得的钱物应及时上交行政部处理。
除制度规定可在办公室休息时间外,巡逻员不得进入办公室休息。
九、突发事件处理制度
遇有突发事故,所用员工必须服从公司领导的指挥调遣。
一旦发现可疑情况或各类违法犯罪活动,应立即制止,必要时报告行政部。
发生偷窃、抢劫等重大突发事件,应立即报告行政部或公安机关。同时保护好现场,除紧急抢救外,无关人员不准进入现场。
发生火警时,保安人员应立即报告行政部门,并马上采取有效措施先行灭火,扑救完毕保护好现场,待有关部门检查完毕后方可整理事故现场。
十、保安奖励制度
有下列表现的个人,将视情况给予表扬、记功授于荣誉称号或物质奖励:
严格遵守或执行公司保安制度者;
见义勇为、临危不惧,保护公司财产有功者;
积极提出合理化建议,为改进保安管理工作做出突出贡献者;
检举揭发他人违规行为,勇于纠正违规行为者。
在管辖区内,为社会治安综合治理做出重大贡献者,除向有关部门申报嘉奖、立功外,另奖500元。
能遵守保安部学习和训练制度,学习训练成绩优秀、工作积极者,经班长评选,负责阶段每季无发生治安案件的,奖励全部当班值勤者共计200元。
十一、犯规处罚制度
有下列行为之一的个人,尚未构成违法犯罪和违反治安管理处罚条例的,将视情况分别给予批评、罚款、赔偿损失或行政处分。
不执行保安管理制度,包庇他人违规行为者;
顶撞保安,强行闯关者;
寻衅滋事,打架斗殴,扰乱正常工作秩序者;
玩忽职守、见危不救、知情不报,给安全保卫工作造成一定影响者;
对保安的检查和询问不予配合者。
打人(追捕犯罪分子与自卫除外)、骂人、以查物证或其他借口为由,敲诈勒索他人钱物的,一次罚款200元,情节特别严重者由保安队开除并送有关部门依法处理。
工作不负责任,擅离职守,工作时间做与工作无关的事,一次罚款30元,二次罚款50元,三次开除出队。
酒后上班和在工作执勤时喝酒、睡觉等一次罚款100元,会客、看书、看报、躺着等,一次罚款10元,两次罚款20元,三次罚款30元,屡教不改者劝其离队。
有事不请假、上岗迟到早退,按人事制度处理。无故旷工不上岗,每旷工一天罚款100元,并扣发当日工资,旷工两天加倍处罚,旷工三天自动离队除名。
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